Customer success Internship

Publicada: jueves, 10 de febrero de 2022

Ho sentim, aquesta oferta va finalitzar el viernes, 25 de febrero de 2022 Ho sentim, aquesta oferta va finalitzar el viernes, 25 de febrero de 2022

Data inici inscripcions


10/02/2022

Data fi inscripcions


04/03/2022

Descripció


Buscamos a alguien con muchas ganas, y sobre todo mucho entusiasmo de sumarse a nuestro equipo y de formar parte de este proyecto.

Vacants


1
Somos Profe.com, una empresa joven y pequeña, pero con ganas de hacer cosas muy grandes en el sector Edtech. Estamos construyendo una plataforma interactiva para revolucionar las clases particulares, haciéndolas accesibles y asequibles. Nuestras oficinas están en Barcelona, situadas concretamente en el Palau de Mar, donde estamos rodeados de emprendimiento, Startups y equipos dinámicos.

Buscamos a una persona que pueda firmar convenio en prácticas como Customer success Internship y que nos apoye en:

  • Llamadas a los padres y estudiantes que necesitan clases particulares y explicarles nuestro servicio.
  • Comprender las necesidades de cada estudiante, emparejarlos con el tutor ideal y coordinar las clases de prueba.
  • Asesorar a los clientes para encontrar su plan de tutoría ideal para desarrollar su potencial y mejorar su perfil académico.
  • Ayudar y guiar a los nuevos clientes para que puedan hacer el mejor uso posible de nuestra plataforma.
  • Encargarse de cuidar nuestra base de clientes y fidelizarlos a través del programa de fidelización.
  • Venta activa de planes de clases particulares.
  • Asesoramiento telefónico y apoyo a los padres y estudiantes en caso de problemas técnicos.
  • Comunicación constante con los padres y estudiantes (Ocupándose de los E-mails y WhatsApp)
  • Organización de tutorías y garantizar y controlar la calidad del servicio.
  • Aconsejar y compartir trucos con sus compañeros. Portar ideas para mejorar nuestro producto y procesos internos.

Requisitos:

Mentalidad práctica: Muestras un grado alto de iniciativa y responsabilidad, te familiarizas rápidamente con las nuevas tareas y te ves capaz de trabajar en entornos multitarea.
Todoterreno: Estas entusiasmado o entusiasmada con nuestro producto, aprendes rápidamente y convences con autenticidad y capacidad de negociación.
Habilidades lingüísticas: Español como lengua materna y un alto nivel de inglés.

Localitat, Província


BARCELONA, Barcelona

Titulació Requerida


TÈCNIC SUPERIOR en Gestió de vendes i espais comercials
GRAU en Comerç i Màrqueting
GRAU en Comerç
GRAU en Comerç Internacional
Tècnic Superior en Comerç Internacional

Permisos de Conduir


No es requereix cap permís.

Es requereix vehicle propi


No

Idiomes


No es requereix cap idioma específic.

Ocupacions


No es requereix cap ocupació específica.

Àmbits de selecció de candidats/as


Comarcal

Durada contracte


6 mesos

Tipus de Jornada


Altres

Salari


200€/mes

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