CODINA & ROIG ASOCIADOS, S.L., empresa ubicada a Barcelona dedicada a la gestió, tramitació i seguiment administratiu d’expedients, cerca incorporar alumnes dels cicles de CFGS Administració i Finances i/o CFGM Gestió Administrativa, mitjançant FP Dual, FP Dual intensiva o contracte de formació en alternança, segons el criteri del centre educatiu i la normativa aplicable.
La finalitat de l’oferta és que l’alumne/a es formi en un entorn professional real, participant progressivament en la gestió administrativa d’expedients, revisió documental, control d’agenda, comunicació amb clients i tercers, ús de plataformes digitals i suport a l’equip de tramitació, sempre sota la supervisió del tutor/a d’empresa i d’acord amb el pla formatiu pactat amb el centre educatiu.
Durant l’estada, l’alumne/a aprendrà a obrir, registrar i actualitzar expedients; revisar i classificar documentació; identificar informació pendent; fer seguiment de terminis i tasques; preparar resums interns; registrar actuacions i comunicacions; i donar suport administratiu en reclamacions o gestions davant de tercers.
També podrà realitzar trucades telefòniques i comunicacions administratives amb clients, companyies, col·laboradors o tercers intervinents, amb l’objectiu de sol·licitar documentació, confirmar la recepció d’informació, fer seguiment de l’estat dels expedients i coordinar enviaments documentals. Aquestes comunicacions es faran sempre dins d’un marc definit i supervisat.
Les activitats formatives inclouran principalment:
- Gestió administrativa d’expedients.
- Revisió, obtenció, classificació i arxiu de documentació.
- Control d’agenda, venciments i tasques pendents.
- Atenció telefònica i comunicació administrativa amb clients i tercers.
- Ús de correu electrònic, Excel, gestor documental i plataformes digitals.
- Preparació de resums, llistats i quadres de seguiment.
- Suport administratiu a l’equip de tramitació.
- Preparació documental d’expedients per a revisió del responsable o advocat, si escau.
- Aplicació de protocols interns, confidencialitat, protecció de dades i control de qualitat administrativa.
La formació tindrà caràcter progressiu. Inicialment, l’alumne/a realitzarà tasques d’observació i suport documental. Posteriorment, podrà assumir més autonomia en expedients senzills, sempre amb revisió periòdica i validació del tutor/a d’empresa. L’alumne/a no assumirà decisions jurídiques, negociacions complexes ni funcions autònomes alienes al seu itinerari formatiu.
